知盾商标法律文件
隐私政策
本政策说明知盾商标在账号、查询、会员和安全运营过程中如何收集、使用、保存和保护个人信息。
一、我们收集的信息
- 账号信息：注册邮箱、密码的加密摘要、邮箱验证状态。
- 会员与订单信息：会员方案、有效期、订单号、金额、支付状态和退款状态。接入微信支付后，支付凭证由支付机构处理，我们不保存完整银行卡信息。
- 使用与安全信息：查询功能使用次数、访问时间、IP地址、浏览器与设备信息、登录和安全日志。
- 用户主动提交的信息：咨询时填写的联系人、公司名称及问题内容。
二、信息使用目的
我们仅在提供账号登录、查询额度、会员续期、订单处理、客服支持、安全防护、故障分析和依法履行义务所必需的范围内处理个人信息，不会将个人信息用于与上述目的无关的用途。
三、保存期限与安全保护
个人信息原则上存储于中华人民共和国境内。账号存续期间保存必要信息；注销后按照法律要求和业务必要期限删除或匿名化。我们采取访问控制、密码哈希、验证码限时失效、日志审计、备份和传输加密等措施保护信息。
五、你的权利
你可以查询和更正账号信息、退出登录，并可在账号中心通过邮箱验证码申请注销账号，也可通过客服申请访问、更正或删除个人信息。依法需要保留的交易和安全记录可能无法立即删除。
六、Cookie与本地存储
我们使用必要Cookie维持登录状态、识别访问会话和保障安全，并使用本地存储保存页面偏好。必要Cookie关闭后，登录和部分查询功能可能无法正常使用。非必要统计功能按照适用要求提供说明和控制。
七、未成年人保护
本服务主要面向具有完全民事行为能力的用户。未成年人应在监护人指导和同意下使用服务，不应自行购买会员。
八、更新与联系我们
政策发生重大变化时，我们将通过页面提示等合理方式告知，并在依法需要时重新取得同意。网站运营主体为石家庄知盾知识产权代理有限公司，正式网站为 https://zhiduncha.cn，ICP备案号为冀ICP备2026031027号-1。个人信息保护相关问题可通过网站客服渠道或邮箱 13028656032@163.com 联系。